28 ноября 2019 года начальник управления по сбыту Загудаева Яна Юрьевна дала интервью корреспонденту программы «Квадратные метры» ОТВ Прим

Обсуждали ситуацию с водоснабжением в доме по ул. Стрелковая, 22. На примере это дома затронули темы и по другим домам с похожими проблемами.

Жители дома № 22 по ул. Стрелковая обратились в программу с проблемой слабого напора воды, особенно на верхних этажах здания.  Ранее они обращались в различные инстанции, но для ускорения решения своего вопроса подключили СМИ.

Дом по этому адресу и труба, по которой идет вода в дом, ранее были ведомственными. «Примводоканал» подаёт воду до границ балансовой ответственности, и давление до этих границ в норме, потерь нет. Идет потеря давления именно на участке трубы в дом от подведомственного здания до самого дома. Жильцы просят переключить их на другую линию или принять этот участок трубы на баланс «Примводоканала». И тот и другой вариант возможны, но с инициативы и при участии Администрации г. Владивостока.

В домах старой постройки, зачастую, слабый напор может быть и из-за устаревших коммуникаций внутри дома. Тогда управляющая компания или ТСЖ решают эти вопросы.

Жители Стрелковой, 22 также просят сделать им перерасчет за отсутствующую воду в некоторые часы. Это, конечно, возможно, для этого Управляющая компания 71 микрорайона, обслуживающая этот дом, должна составить акт по отсутствию воды и направить его в «Примводоканал». Тогда абонентам, чьи квартиры  не оборудованы индивидуальными приборами учета, будет сделан перерасчет. А жители, чьи квартиры имеют счетчики, и так платят за фактически потребленную услугу.